Política de Privacidade – SAEVA

A SAEVA respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em sua loja virtual, desenvolvida na plataforma Nuvemshop, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).


1. Coleta de Dados Pessoais

Ao realizar cadastro ou compras em nossa loja, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone;

  • Dados de pagamento (processados por intermediadores de pagamento, não armazenados pela SAEVA);

  • Endereço IP, informações de navegação e dispositivo.

Esses dados são coletados para garantir a correta prestação dos serviços e a melhor experiência de compra.


2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Realizar entregas e logística;

  • Entrar em contato sobre status do pedido;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenir fraudes e garantir segurança nas transações;

  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo cliente.


3. Compartilhamento de Dados

A SAEVA poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:

  • A plataforma Nuvemshop;

  • Meios de pagamento e instituições financeiras;

  • Empresas de logística e transportadoras;

  • Serviços de marketing, quando autorizado;

  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal.

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.


4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e protegidos, utilizando práticas adequadas de segurança da informação.

A SAEVA não se responsabiliza por falhas decorrentes de culpa exclusiva de terceiros, como ataques cibernéticos, desde que adotadas as medidas de segurança exigidas por lei.


5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável;

  • Revogação do consentimento.

As solicitações podem ser feitas através dos canais oficiais de atendimento da SAEVA.


6. Uso de Cookies

A loja SAEVA utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar desempenho e oferecer conteúdos personalizados.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.


7. Comunicações e Marketing

O envio de comunicações promocionais ocorrerá apenas mediante consentimento do usuário, que poderá cancelar o recebimento a qualquer momento.


8. Alterações nesta Política

A SAEVA reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adequação legal ou melhorias nos serviços.

Recomendamos a consulta periódica deste documento.


9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais da SAEVA.


Última atualização: 21/01/2026